培训服务:

       我们的培训不但围绕系统软件,更是关注服务流程,业务理解及行业解决方案。

我们提供深得同行青睐的培训服务:

       *我们的培训已经衍生成为一个获得高度认同的服务项目,甚至专门开设服务课程,讲解服务管理;

       *我们为品牌厂商提供售后服务业务培训;从三包服务承诺制定,全国服务网络建立,到经销商换机政策,物流仓储的流程;丰富的内容结合系统的使用,在一周内完成售后服务团队的打造;

       *我们为地区型售后服务提供商提供战略规划,组织架构梳理,管理文档编辑,结合系统完成业务流程设计;

       *我们为中小服务商提供业务培训和系统上线培训。------系统上线实施的成功与否,直接决定了日后的系统应用;就如同空调的安装调试往往比空调本身优劣更加重要,系统的应用往往比系统功能更重要。

我们从事手机服务行业的理论研究与实际结合:

       *我们认为,我们对售后服务行业的理论研究,是指导我们开发软件的基础;没有管理理论的支持,所有的开发都是基于客户的表象需求,是薄弱并没有未来的。

       *我们对移动终端产品的全国管理掌握了从热线到投入,从额度到补贴,从物料到仓储的全面管理方案。我们根据客户不同的发展阶段制定符合实际情况的管理软件;并支持向上升级,满足不同阶段的需求,又兼顾投入产出的性价比。

       *我们对于全国连锁服务行业的四层管理架构的开发,属于行业领先水平;关键是我们懂得管理要素和行业特性。

       *我们对平台管理的深入研究,制定出一套符合广泛业务规律的《平台管理手册》;在管理手册的指导下,配合我们的平台管理软件,可以短时间内培养出一支平台管理团队,完成对多品牌加盟合作模式的管理。

       *我们支持各种的ERP、CRM、BOSS等系统的完美同步。

我们是跨界的团队:

       *懂技术更懂业务。我们提出创新的管理方法,基于我们对技术的理解和掌握,运营最新的技术来提高管理效率。基于技术力量,我们可以提出更好的建议,协助同行以最新的技术节省开支,提升管理,获得公司肯定。

       *我们是一群从事手机售后服务管理十年以上的团队;我们为业内众多公司提供业务咨询,流程策划,战略制定;我们的行业横跨品牌售后管理、连锁服务管理、平台加盟管理、店铺流程管理、延保业务管理、意外保险管理等众多领域。

       *我们有一支国内顶尖的SAAS技术开发力量;我们基于云计算的开发架构已经承载3000家服务网点,我们的客户已经稳定运营7年以上,我们可以在一天内完成系统部署,第二天全国服务网点从容上线。

因为专注,所以专业:

       *我们关注移动终端产品售后服务管理,心无旁骛。

       *我们认为移动终端产品的售后服务管理系统目前还很稚弱,产品很不成熟,开发空间巨大。

       *我们有信心协助同行,提高管理水平,不断创新;

       *有人认为手机售后服务服务软件已经完美,我们认为:一切刚刚开始!