家电售后管理软件一般可以有哪些类型?

发布时间: 2017/12/1 18:51:00

    随着时代的不断进步和发展,如今人们越来越重视售后服务的重要性。不管是在任何行业,其都是有着重要的作用的。而在这其中,家电售后也是受到了较多人的关注的。因此当前市场上各种家电售后管理软件也是层出不穷。对此,接下来上海维服信息技术有限公司的小编就来和大家共同探讨家电售后管理一般可以有哪些类型。 
    1.有偿售后服务 
    如果在为客户保养或维护自身公司出售的家电商品的过程中,向客户收取服务费用的话,一般都可以算作是
有偿售后服务。很多时候家电售后管理软件也可以协助该服务。 
    2.合同售后服务 
    另外,如果是为客户保养或修护本公司出售的商品,并且是符合本公司与客户所订立商品保养合同书的规定
的,并向客户收取服务费用的话,一般都算作是合同售后服务。 
    3.免费售后服务 
    最后一种是免费售后服务,顾名思义,其就是为客户保养或维护本公司出售的商品,但是不向客户收取任何的服务费的一种售后服务的方式。 以上就是有关于家电售后管理一般的类型介绍,希望大家在看过之后,可以在日后遇到这种情况时,有所参考。因为我们不管是在售前还是售后,都需要有所了解的。另外,如果大家也有相关方面的需求,想要拥有一款家电售后管理软件来帮助自己的话,欢迎致电上海维服信息技术有限公司!